本書はその原書名『Software for Use』のとおり、「使うためのソフトウェア」すなわち「使えるソフトウェア＝役に立つソフトウェア」の設計のための書である。ユーザにとって優しいソフトウェアを･･･

ソフトウェア開発の世界は、文字どおり容赦のない技術の進歩と激しい利用環境の変化の中で、混沌とした状況（カオス）が続いている。今さら言うまでもないが、ビジネス組織・社会組織活動に占めるソフトウェアとソフ･･･